Une fois pesés à l'entrée du site, les déchets ultimes sont déposés dans une fosse de réception. Ils y sont mélangés avant d'être incorporés dans les fours d'incinération à l'aide d'un grappin. L'énergie produite lors de la combustion des déchets est récupérée et valorisée sous forme de chaleur ou d'électricité.
Certains résidus de combustion sont récupérés et peuvent être valorisés. Par exemple, les mâchefers récupérés dans le bas des fours de combustion sont orientés vers des installations de maturation pour être ensuite utilisés en sous-couche routière en tant que matériaux de construction.
D'autres résidus, comme les résidus d'épuration des fumées d'incinération (REFIOM), sont envoyés vers des installations de stockage de déchets dangereux (ISDD).
De maîtrise d’ouvrage publique, les 4 installations normandes représentent une capacité annuelle de traitement de 762 500 tonnes par an. Ces installations sont majoritairement présentes sur l'ex Haute Normandie.
La Normandie dispose également de 4 plates-formes de maturation de mâchefers, permettant de valoriser les mâchefers en technique routière.